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Noi, Cooperativa Mameri, abbiamo deciso di adottare un sistema di gestione integrato e certificato per dimostrare il nostro impegno ad operare affinché sia conseguita la migliore soddisfazione possibile delle esigenze e/o delle aspettative di tutte le parti interessate partecipi del nostro contesto, negli ambiti organizzativo, ambientale e della sicurezza sui luoghi di lavoro. Mameri è in possesso delle Certificazione di Qualità ISO 9001 e ISO 14001.

I nostri servizi sono rivolti alle persone, pertanto il nostro impegno è rivolto prioritariamente alla sicurezza dei nostri ospiti, utenti e minori, ai nostri soci-lavoratori ma anche all'ambiente che ci circonda e ci accoglie.

Ci impegniamo perciò ad operare nel pieno rispetto dei requisiti concordati con i nostri clienti e delle normative che riguardano le nostre attività, relative alla sicurezza ed alla tutela ambientale, impegnandoci ad assolvere ogni nostro obbligo di conformità ed a migliorare continuamente il nostro operato, mediante il sistema di gestione integrato.

Ci impegniamo a rispondere in modo creativo e competitivo alle mutevoli esigenze dei nostri clienti (privati e pubblici), attraverso l’uso di metodiche e di tecnologia al passo coi tempi, assicurando di non fornire consapevolmente servizi dannosi per l'ambiente.

Questi impegni sono condivisi con tutto il nostro staff: riteniamo infatti che le risorse umane siano la fonte primaria per il successo di un organizzazione e, pertanto, promuoviamo costantemente il miglioramento delle loro competenze e particolarmente quelle necessarie ai fini della sicurezza sui luoghi di lavoro nel rispetto dell'ambiente.

Questa Politica è la base per la definizione dei nostri obiettivi di qualità, di tutela ambientale e di sicurezza, e questa Direzione ne promuove la diffusione, impegnandosi a riesaminarla periodicamente per mantenerne l’attualità, l’efficacia e la coerenza con gli obiettivi del sistema di gestione integrato.

Obiettivi da raggiungere nel triennio 2021-2023

 

Primo anno: 2021.

2021: verifica delle corrette regole di smaltimento dei rifiuti (speciali e non) prodotti nelle sedi della cooperativa (raccolta differenziata, toner e pile alcaline esauste) che avviene attraverso aziende specializzate. Obiettivo zero non conformità (controllo interno - checklist);

2021: inserimento firma nella mail aziendale per evitare la stampa, se non necessaria, della mail inviata/ricevuta;

2021: zero non conformità gravi nell’audit di certificazione (controllo esterno in audit);

2021: utilizzo del sistema di rendicontazione informatizzato per n.2 servizi domiciliari (SAD), riducendo l’utilizzo di carta e toner (controllo esterno in audit).

 

 

Secondo anno: 2022.

2022: riduzione 10% delle stampe cartacee uffici: inserire dati anno 2021 CSB e Vicenza e Imperia(controllo interno - checklist & controllo esterno in audit);

2022: acquisto di sola carta riciclata ad uso ufficio (stampa interna e per modulistica aziendale). (controllo interno - checklist & controllo esterno in audit).

2022: utilizzo del sistema di rendicontazione informatizzato per un ulteriore servizio domiciliare (SAD) (controllo esterno in audit);

2022: zero non conformità gravi nell’audit di certificazione (controllo esterno in audit).

 

Terzo anno: 2023.

2023: conferma certificazione ISO 14001.

2023: riduzione di un ulteriore 10% delle stampe cartacee uffici di Imperia, Castelnuovo Bormida e Vicenza (controllo interno - checklist & controllo esterno in audit);

2023: acquisto di sola carta riciclata ad uso ufficio (stampa interna e per modulistica aziendale). (controllo interno - checklist & controllo esterno in audit);

2023: utilizzo del sistema di rendicontazione informatizzato per un ulteriore servizio domiciliare (SAD) (controllo esterno in audit);

2023: zero non conformità gravi nell’audit di certificazione (controllo esterno in audit).

 

Obiettivi “ad elevato impegno economico del triennio”:

 

-       in caso di acquisto o NLT di auto da impiegare sui servizi, a far data dal 1.07.2022, il mezzo sarà hybrid o a ridotta emissione di CO2 (controllo esterno in audit);

-       utilizzo esclusivo di prodotti Ecolabel UE (con certificazione EPD - Environmental Product Declaration). Ecolabel UE è il marchio di qualità ecologica dell’Unione Europea (Ecolabel UE) che contraddistingue prodotti e servizi che pur garantendo elevati standard prestazionali sono caratterizzati da un ridotto impatto ambientale durante l’intero ciclo di vita. Ecolabel UE è stato istituito nel 1992 dal Regolamento n. 880/92 ed è oggi disciplinato dal Regolamento (CE) n. 66/2010 in vigore nei 28 Paesi dell’Unione Europea e nei Paesi appartenenti allo Spazio Economico Europeo – SEE (Norvegia, Islanda, Liechtenstein).

L’impegno della cooperativa è fondato sulla comunicazione ambientale tanto necessaria per aumentare la loro consapevolezza e quindi anche il coinvolgimento diretto del personale, attraverso le riunioni e la formazione, facendone elemento essenziale della tutela della salute e della sicurezza del personale impiegato.

Il CdA, 01.03.2021

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